Billion Connect eSIM でインターネット共有（テザリング）が使えないのはなぜですか？

Billion Connect eSIM のご利用中にインターネット共有（テザリング）がオンにならない場合や、他の端末にモバイルデータ通信を共有できない場合は、以下のトラブルシューティング手順を順にお試しください：

1. eSIM 回線がオン（有効）になっており、モバイルデータ通信に選択されているか確認する

• 「設定」>「モバイル通信」（または接続）に進み、Billion Connect eSIM を選択します。
• Billion Connect eSIM プロファイルが 「オン」 に切り替わっていることをご確認ください。
• 「モバイルデータ通信」 のデータ源を、主回線（物理 SIM カード）ではなく Billion Connect eSIM プロファイルに設定してください。

2. 「データローミング」がオンになっているか確認する

• 設定画面で Billion Connect eSIM 回線を選択し、「データローミング」 が 「オン」 になっていることをご確認ください。データローミングがオフの場合、テザリング機能は動作しません。

3. インターネット共有の APN を設定する（iOS の場合は極めて重要）

多くの端末（特に iPhone）では、インターネット共有用の APN が自動設定されないため、手動で入力する必要があります：

• 「設定」>「モバイル通信」 > Billion Connect eSIM 回線を選択 > 「モバイルデータ通信ネットワーク」 に進みます。
• 下部にある 「インターネット共有」 セクションまでスクロールします。
• インターネット共有の 「APN」 欄に、Billion Connect のプラン詳細に記載されている正確な APN 名を入力します。特に指示がない限り、ユーザ名とパスワードは空欄のままにしてください。

4. ネットワーク接続をリフレッシュする

• 「機内モード」 を 10 秒間オンにした後、オフに戻します。
• テザリング（インターネット共有）がグレーアウトしたままの場合や動作しない場合は、端末を再起動 して更新された APN 設定を反映させてください。

5. 公平利用政策（FUP）の制限を確認する

• 高速データ容量の上限を超えていないか、または現地のネットワークの公平利用政策（FUP）に抵触していないかご確認ください。混雑時にデータ共有が一時的に制限されたり低速化されたりする場合があります。

6. それでも解決しない場合

上記の手順を試してもテザリングが利用できない場合は、ご注文番号、ICCID、および「モバイルデータ通信ネットワーク」設定画面のスクリーンショットを添えて、Billion Connect カスタマーサポート までお問い合わせください。